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MITARBEITER CUSTOMER SERVICE / VERTRIEBSINNENDIENST EXPORT
m/w/d · ab sofort · Vollzeit
Aufgaben
- Eigenverantwortliche Betreuung: Sie sind der zentrale Ansprechpartner für einen eigenen internationalen Kundenstamm und gestalten die Beziehungen aktiv mit.
- Angebotserstellung: Sie erstellen maßgeschneiderte Angebote, die unsere Kunden begeistern.
- Effiziente Auftragsabwicklung: Sie erfassen Aufträge und verfolgen deren Fortschritt, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Persönliche Kundenbetreuung: Sie stehen unseren Kunden telefonisch zur Seite und bieten ihnen kompetente Unterstützung.
- Kundenversorgung auf höchstem Niveau: Sie stellen sicher, dass unsere Kunden stets optimal versorgt sind und ihre Bedürfnisse erfüllt werden.
Qualifikation
- Kaufmännische Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
- Sprachliche Kompetenz: Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche Fremdsprachen sind von Vorteil und helfen Ihnen, unseren internationalen Kundenstamm noch besser zu betreuen.
- Strukturierte Arbeitsweise: Ihre zuverlässige, strukturierte und kundenorientierte Herangehensweise zeichnet Sie aus und trägt zu einem positiven Kundenerlebnis bei.
- Technisches Verständnis: Sie haben ein gutes technisches Verständnis, das Ihnen hilft, komplexe Herausforderungen zu meistern.
- MS-Office-Kenntnisse: Der sichere Umgang mit MS-Office-Programmen ist für Sie selbstverständlich.
- Teamgeist: Sie bringen Freude an der Zusammenarbeit im Team mit und tragen aktiv zu einem harmonischen Arbeitsumfeld bei.